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ハートマーケットプロデュースのカフェリストランテ イルクオーレのウェディングサイトです

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Welcome to Smile Cuore

イルクオーレのコンセプトは『笑顔』です



いつもお客様の笑顔の中心にいたい・・・

そんなハートマーケット(イルクオーレ)のスタッフは「お客様の笑顔のために大切なこと=クレド」をポケットサイズのカードにして毎日、持って仕事をしています。

ハートマーケット(イルクオーレ)の信念、モットー、サービスバリューズ、サービスの7ステップなど店舗の現場で学び、毎日の積み重ねで気づいたことを全スタッフ共有の思いとして集約しています。

機会があるごとにクレドを読み返し、接客の原点であるホスピタリティーの心に立ち返っています。

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